Przyjmowanie i załatwianie spraw
Z racji charakteru organu jakim jest SKO sprawy przyjmowane są głównie w formie odwołań od decyzji i zażaleń na postanowienia. Zgodnie zaś z przepisami KPA i Ordynacji podatkowej, odwołania i zażalenia wnosi się do SKO za pośrednictwem organu, który daną decyzję lub postanowienie wydał. Wyjątkiem od tej zasady jest sytuacja gdy to SKO wydało decyzję jako organ I instancji – wtedy wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy (lub odwołania - ordynacja podatkowa) wnosi się bezpośrednio do SKO (osobiście lub za pośrednictwem poczty).